ВЕРНУТЬСЯ НА ПРЕДЫДУЩУЮ СТРАНИЦУ >> НАЗАД

 

  3ctxt

 

 

Часто задаваемые вопросы

 

Если вы не нашли ответ в этом разделе, обратитесь к Службе технической поддержки по электронному адресу support@tricolor.tv

 

 

     I.         Общие вопросы

 

                         ·         Могут ли граждане, проживающие за пределами Российской Федерации, приобретать оборудование и смотреть «Триколор ТВ»?

ЗАО «Национальная спутниковая компания» (проекты «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь») обладает правами на ретрансляцию каналов исключительно на территории РФ. В случае приобретения комплекта оборудования в России и вывоза его за границы РФ с целью функционального использования владелец нарушает законодательство об авторских правах и осуществляет пиратский просмотр. Предостерегаем вас от нарушения закона!

                         ·         Каков размер абонентской платы для зрителей пакета "Базовый" "Триколор ТВ"?

Абонентская плата за просмотр пакета «Базовый» отсутствует.

                         ·         Зачем ретранслировать обычные российские телеканалы, которые доступны для просмотра с обычной коллективной или индивидуальной антенны?

Проекты «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь» предназначены для просмотра основных российских каналов в местах, удаленных от крупных городов. Целевой аудиторией являются жители небольших городов, поселков и селений, а также дачники, выезжающие за пределы крупного города. Таким образом, «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь» позволяет принимать основные федеральные каналы в любой точке зоны охвата вещания с двух спутников Eutelsat W4 и Бонум-1 и является более качественной альтернативой эфирной антенны.

                         ·         Где купить оборудование для приема пакета «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь»?


Приобрести оборудование вы можете у нас на КИБЕРСТАР  230-14-15   мы доставим его Вам бесплатно!).

                         ·         Куда обращаться по поводу ремонта оборудования?

По поводу ремонта оборудования обращайтесь к дилеру, установившему вам комплект спутникового телевидения.

 

ВЕРНУТЬСЯ НА ПРЕДЫДУЩУЮ СТРАНИЦУ >> НАЗАД

  II.         Состав пакетов

 

                         ·         Какие каналы транслируются в рамках проекта «Триколор HD ТВ

»?

В других версиях Триколора по разному -  звоните и узнавайте 230-14-15  Вот например по акции комплект 5300р – 50 каналов.

Пакет "Базовый" : Инфоканал "Триколор ТВ", Первый, Россия, Культура, Спорт, Вести, НТВ, ТНТ, Рен ТВ, 5-ый канал, Звезда и СТС.

Пакет
"Калейдоскоп" : Teen TV, Веселое ТВ, Телепутешествия, ЗОО ТВ, Авто +, 365 дней ТВ и Боец.

Пакет
"Кинозал" : Кинопоказ, Дои кино, Много ТВ, Комедия, Индия ТВ.

Пекет
"Бонусный" : Мать и Дитя, Теленяня, ДТВ, ТВ Центр, Муз ТВ, Домашний.

Пакет
"Ночной" : Ночной клуб, Русская ночь.

Пакеты "Старт" и "Оптимум" влючают все каналы, транслируемые в пакетах "Калейдоскоп", "Кинозал" и "Бонусный"  

                         ·         Станет ли бесплатный "Базовый" пакет «Триколор ТВ» платным?

Наличие бесплатного является принципиальной позицией проекта «Триколор ТВ».

                         ·         Будут ли появляться новые каналы в составе пакетов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь»?

Включение в пакеты новых каналов зависит от наличия свободной емкости на арендуемых ЗАО «НСК» спутниках. По мере появления свободного места на спутниках, «НСК» добавляет в пакеты новые каналы. В бесплатный "Базовый" пакет включаются каналы, занимающие верхние позиции национального рейтинга телеканалов в РФ. Информацию о расширении пакетного наполнения ЗАО «НСК» оперативно размещает на сайте и Инфоканалах «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь».

                         ·         В случае нежелания просматривать платный пакет останется ли возможность бесплатного просмотра пакета "Базовый"?

Да, абонент имеет право смотреть только бесплатный пакет "Базовый" и не подключать платные пакеты.

                         ·         Какие ещё каналы можно принимать с помощью оборудования "Триколор ТВ"?

BIZ TV
Параметры вещания: 11728 27500 3\4 ЛЕВАЯ

SMASH TV
12360 27500 3\4 ВЕРТИКАЛЬНАЯ

O2 ТВ
12360 27500 3\4 ВЕРТИКАЛЬНАЯ

A - ONE
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

BRIDGE TV
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Первый Музыкальный
12360 27500 3\4 ВЕРТИКАЛЬНАЯ

RU TV
12207 27500 3\4 ВЕРТИКАЛЬНАЯ

TNV
12175 4340 3\4 ГОРОИЗОНТАЛЬНАЯ

GAME PLAY
11728
27500 3\4 ЛЕВАЯ

7 TV
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

СОЮЗ
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

ВНИМАНИЕ! ДАННЫЕ КАНАЛЫ НЕ ВХОДЯТ В СОСТАВ ПАКЕТОВ ТРИКОЛОР ТВ! ЗАО "НСК" НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВЕЩАНИЕ ЭТИХ КАНАЛОВ.

                         ·         Какие радиостанции можно слушать с помощью оборудования «Триколор ТВ»?

Relax FM
12399 27500 3\4 ПРАВАЯ

Эхо Москвы
12399 27500 3\4 ПРАВАЯ

Радио Дети FM (Тестовый режим)
12399 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Авто Радио
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Энергия FM
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Юмор FM
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Новый день
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Воскресенье
12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

Радио Алла

12303 27500 3\4 ЛЕВАЯ

ВНИМАНИЕ! ЭТИ РАДИОСТАНЦИИ НЕ ВХОДЯТ В СОСТАВ ПАКЕТОВ ТРИКОЛОР ТВ! ЗАО "НСК" НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИХ ВЕЩАНИЕ.

 

 

ВЕРНУТЬСЯ НА ПРЕДЫДУЩУЮ СТРАНИЦУ >> НАЗАД

 

 

 

III.         Регистрация приемников и активация карт

 

                         ·         Зачем нужно регистрировать приемник?

ЗАО «НСК» рекомендует зарегистрировать приемник. Только на зарегистрированные приемники можно активировать карту оплаты. Только зарегистрированные абоненты смогут получать качественную информационную поддержку, пользоваться дополнительными сервисами и участвовать в акциях ЗАО"НСК".

                         ·         Что будет, если не регистрировать приемник?

1. Если вы не успеете пройти процедуру регистрации до мая 2008 года, ваш приемник перестанет принимать те 15 каналов, к которым вы привыкли! В таком случае вещание восстановится только после того, как вы пройдете регистрацию! Во избежание подобной ситуации рекомендуем зарегистрировать приемник до начала мая 2008 года!
2. Если приемник не зарегистрирован, на него технически невозможно активировать Карту для просмотра платных пакетов «Оптимум» и «Ночной».

Регистрация приемника на сайте проводится БЕСПЛАТНО.

                         ·         Как зарегистрировать приемник? (Зрителю)

1. Обратившись к дилеру, который устанавливал оборудование. При этом необходимо сообщить о себе контактную информацию, которая потребуется дилеру для регистрации.
2.
Самостоятельно, на сайте www.tricolor.tv или www.tricolor-sibir.tv

- Пройдите по ссылке
Регистрация приемника
- Прочтите условия Соглашения о предоставлении доступа к просмотру Пакета телепрограмм «Триколор ТВ» или «Триколор ТВ Сибирь». Если вы согласны с ними, продолжите процедуру, после нажатия кнопки «Я согласен с предложенным соглашением».
- Введите DRE ID приемника (см. пункт 3.5 "Как найти DRE ID?")и защитный код. В появившейся форме заполните все поля. Данные, которые вы вводите, предназначены только для служебного пользования и ни в коем случае не подлежат открытой публикации. Кроме того, контактные данные абонента необходимы для проведения акций с ценными призами среди абонентов.
- Если регистрация не проходит, проверьте, не появились ли красные звездочки напротив заполняемых полей. Попробуйте зарегистрироваться снова, заполняйте поля корректно, не вводите лишних запятых и пробелов. При корректном заполнении всех полей, кнопка "Зарегистрировать" будет работать.
- Для завершения регистрации дождитесь письма с активной ссылкой, которое придет на указанный при регистрации электронный адрес. Пройти по ссылке необходимо в течение двух суток с момента регистрации.
- Если вы не прошли по ссылке за этот срок, то вам нужно пройти процедуру регистрации повторно. Если при регистрации вы указали неверный электронный адрес, нужно пройти процедуру регистрации через двое суток с момента первой регистрации.

После успешного завершения регистрации приемника можно активировать Карту для просмотра платных каналов.

                         ·         Как зарегистрировать приемник? (Дилеру)

Дилер может воспользоваться двумя способами регистрации приемника:

1. Регистрация в личном кабинете дилера на сайте. При регистрации приемника нужно выполнить следующие действия:

1.1 Войдите в личный кабинет дилера.
1.2 Выберите ссылку «Регистрация приемника». В соответствующие поля формы регистрации введите номер (ID DRE) приемника и нажмите кнопку «Завершить».
Зарегистрированный таким образом приемник переходит в раздел «Неперсонифицированные приемники». Приемник готов к приему сигнала. После установки приемника зрителю, войдите в раздел «Неперсонифицированные приемники» вашего личного кабинета и заполните все необходимые поля формы персонификации. По окончании заполнения нажмите кнопку «завершить». Приемник будет переведен в раздел «Персонифицированные приемники». Лимит неперсонифицированных приемников в личном кабинете дилера – 10. Это значит, что если не заполнять форму персонификации, то после регистрации десятого неперсонифицированного приемника, вы не сможете больше регистрировать приемники в кабинете, пока не персонифицируете их.
2. Регистрация приемника sms-сообщением. Порядок действий при регистрации:

2.1 Наберите текстовое sms-сообщение на мобильном телефоне (язык ввода любой):
ТК/пробел/#/номер(DRE ID) приемника/
Символ «/» в тексте сообщения набирать не нужно, а вместо слова «пробел» нужно поставить символ пробела.
Пример: TK #123456789012
2.2 Проверьте правильность введения цифр и пробелов и отправьте сообщение на короткий номер 1082.
2.3 На номер телефона, с которого вы отправили sms-сообщение, придет текстовое сообщение либо об успешной регистрации, либо об отказе с пояснением причины.
2.4 До установки зарегистрированного приемника конечному пользователю дилер обязан ознакомить своего клиента с
Соглашением о предоставлении доступа к просмотру Пакета телепрограмм «Триколор ТВ» или «Триколор ТВ Сибирь». Если клиент согласен с предлагаемыми условиями, дилер должен записать данные, необходимые для дальнейшей персонификации приемника, и продолжить установку и настройку оборудования.

Внимание!
Регистрация sms-сообщением возможна только для номера/номеров, указанных при создании личного кабинета дилера!

                         ·         Как найти DRE ID приемника?

DRE ID – это уникальный номер приемника марки DRE (DigiRaum Electronics), присваемый приемнику заводом-изготовителем.

1 шаг: Откройте МЕНЮ нажатием кнопки “Menu”.
2 шаг: Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите пункт меню «Статус».
3 шаг:
Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке появившегося окна вы увидите надпись: DRE ID – 12-значный номер.
4 шаг: Запишите номер (DRE ID) и используйте его при регистрации приемника и активации карты.

                         ·         Как найти DRE ID при использовании модуля со смарт-картой?

В качестве DRE ID используется 12-значный номер смарт-карты "Триколор ТВ", вставленной в модуль, он написан на самой карте. Также его можно посмотреть через Меню - «Статус» - последняя строка DRE ID.

                         ·         Где купить карты оплаты?

Можно у нас, а можно платить и с автоматов самим».

                         ·         Как активировать карту оплаты?

Внимание! Активировать карту можно только на зарегистрированный приемник!
Если приемник не прошел регистрацию, при попытке активации Карты вы получите уведомлении о необходимости регистрации приемника.

Внимание! Карта может быть активирована не позднее окончания срока активации, указанного на оборотной стороне каждой карты! На главной странице нашего сайта есть опция АКТИВАЦИЯ КАРТЫ

1. Аккуратно сотрите защитный слой секретного кода Карты.
2. Найдите номер DRE ID.
DRE ID – это уникальный номер приемника марки DRE (DigiRaum Electronics), который присваивается приемнику заводом-изготовителем.

Как найти DRE ID приемника?

1 шаг: Откройте МЕНЮ нажатием кнопки "Menu".
2 шаг: Нажимая кнопки "Вверх" и "Вниз" выберите пункт меню "Статус".
3 шаг:
Нажмите кнопку "ОК". В нижней строке появившегося окна вы увидите надпись: DRE ID – 12-значный номер.
4 шаг: Запишите DRE ID и используйте его при регистрации приемника и активации карты.


3. Активируйте Карту одним из следующих способов:

3.1


- Зайдите на сайт и пройдите по ссылке
АКТИВАЦИЯ КАРТЫВнимание! Секретный код Карты вводите без пробелов.
- Дождитесь, когда на электронный адрес, указанный при регистрации, придет текстовое сообщение о результате активации Карты.
- Если активация прошла неудачно с первой попытки, повторите попытку. При повторной активации внимательно проверьте правильность ввода числовых данных.

3.2 sms-сообщением

- Отправьте сообщение с секретным кодом Карты на номер 1082 (язык ввода любой):
ТК/пробел/12-значный DRE ID приемника/ пробел/секретный код Карты
Внимание! Секретный код Карты водите без пробелов.
Пример: ТК 12345678012 12345678901234567890

- Дождитесь сообщения с информацией о результатах активации Карты. Если регистрация прошла неудачно с первой попытки, повторите попытку. При повторной активации внимательно проверьте правильность ввода числовых данных.
Стоимость отправки sms-сообщения 0,08 у.е.(в рублях по курсу оператора мобильной связи).

ПРИ АКТИВАЦИИ КАРТЫ ОПЛАТЫ НА ПРИЕМНИК С ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПОДПИСКОЙ, СРОК ДЕЙСТВИЯ ВТОРОЙ ПОДПИСКИ НАЧНЕТСЯ СРАЗУ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПЕРВОЙ.

Внимание! После того, как вы получили подтверждение об успешной активации карты оплаты, оставьте ресивер включенным на любом канале «Триколор ТВ». Активация доступа к каналам платного пакета может происходить постепенно: сначала одна группа каналов затем другая и занять порядка 8 часов (при условии уверенного постоянного приема). Только при соблюдении этих условий и по истечении 8 часов подписка на платные каналы будет активирована. Если по каким-то причинам активация не произошла, обратитесь в службу поддержки пользователей ЗАО «НСК» по электронному адресу support@tricolor.tv

 

ВЕРНУТЬСЯ НА ПРЕДЫДУЩУЮ СТРАНИЦУ >> НАЗАД

 

 

 

 IV.         Технические вопросы

 

                         ·         Какие именно ресиверы требуются для просмотра «Триколор ТВ»?

Для просмотра каналов «Триколор ТВ» рекомендованы ресиверы Digi Raum Electronics (модели DRE 4000, DRE 5000, DRE 7300 и другие).

Также прием пакета возможен с использованием модуля условного доступа DRE CRYPT, который можно устанавливать в любой ресивер с Common Interface.

                         ·         Прерывается ли на время вещание спутникового телевидения?

Вещание прерывается на время профилактики один раз в квартал на несколько часов. Профилактические работы на спутниках проводятся в соответствии с графиком Государственного Предприятия «Космическая связь». О профилактических работах ЗАО «НСК» заблаговременно сообщает на сайте и Инфоканале «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь».

                         ·         Что делать, если не показывают каналы пакета «Оптимум» ? (Для зарегистрированных приемников)

1. Ознакомьтесь с информацией на сайте или Информационном канале «Триколор ТВ», возможно, в данный момент проводятся профилактические работы и вещание приостановлено.

2. Если информации о сбоях или профилактических работах нет, выполните следующие действия:
- Оставьте приемник включенным на любом из платных каналов до их появления (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Телевизор можно выключить.

3. Если каналы не появились, проделайте следующую последовательность действий:
- Выдерните шнур питания приемника из розетки и подождите 5 минут.
- Включите приемник, выберете в «Меню» команду «Настройка каналов Триколор ТВ» и проведите поиск каналов. При необходимости проведите ручной поиск.
- Оставьте приемник включенным на одном из платных каналов на некоторое время.

4. На вопросы по настройке вам ответят, если вы напишете по электронному адресу
support@tricolor.tv В письме укажите DRE ID, адрес, ФИО, контактный телефон. Вам ответят в течение суток.

                         ·         Что делать, если не показывают каналы пакета "Базовый"?

1. Ознакомьтесь с информацией на сайте или Информационном канале «Триколор ТВ», возможно, в данный момент проводятся профилактические работы и вещание приостановлено.

2. Выдерните шнур питания приемника из розетки и подождите 5 минут. Если после включения каналы Базового пакета не начали показывать, обратитесь к продавцу оборудования, возможно, оно оборудование неисправно.

3. На вопросы по настройке вам ответят, если вы напишете по электронному адресу
support@tricolor.tv В письме укажите DRE ID, адрес, ФИО, контактный телефон. Вам ответят в течение суток.

                         ·         C каким смещением по времени относительно Москвы транслируются каналы проекта «Триколор ТВ»?

Вещание каналов "Триколор ТВ" осуществляется в версиях (0), то есть по Московскому времени без задержек и смещения.

                         ·         Как смотреть каналы, не входящие в состав пакетов «Триколор ТВ», но доступные для приема сигнала на оборудовании «Триколор ТВ»?

Чтобы принимать любые открытые (FTA) каналы, необходимо провести их «Поиск»:

1. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu». Появится Главное меню ресивера. Выберите пункт «Настройка», затем в подменю выбрать пункт «Ручной поиск».
2. В появившемся меню ручного поиска выберите пункт «Частота» и выберите значение частоты (например, 12303), далее установите значение поляризации (например, L), значение «скорости потока» (например, 27500), значение защитного кода FEC (например, 3/4).
3. Листая меню вниз, выберите пункт «Начать поиск». Подождите, пока поиск будет произведен.
4. Нажмите «ОК» для подтверждения обновления списка каналов. Выйдите из меню.

Параметры настройки открытых каналов, доступных на спутнике Eutelsat W4, можно найти на сайте в разделе
«Каналы»/ «Другие доступные каналы»

                         ·         Как настроить прием радиостанции на «Триколор ТВ»?

Воспользуйтесь рекомендациями по настройки открытых каналов (п. 4.7). Параметры для настройки радиоканалов, доступных на спутнике Eutelsat W4, можно найти на сайте в разделе «Каналы»/ «Другие доступные каналы»

                         ·         У меня ресивер с CI модулем. Никаких обновлений не предлагается. Значит у меня нет возможности принимать платные пакеты «Триколор ТВ»?

Плановое обновление программного обеспечения необходимо только для ресиверов DRE 4000 и 5000. CI-модуль уже имеет все необходимые обновления и готов к приему платного пакета.

                         ·         Что делать, если в процессе обновления прошивки произошел сбой и ресивер не включается?

Нужно обратится к дилеру, который устанавливал ваше оборудование, или к любым другим дилерам вашего региона из раздела «Где купить»

                         ·         Есть ли возможность выхода в Интернет с помощью «Триколор ТВ»?

Такой возможности нет, т.к. ЗАО «НСК» является оператором, предоставляющим только услугу спутникового телевидения.

                         ·         Как заблокировать просмотр канала?

1.Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu». Появится Главное меню ресивера.
2. Выберите «Настройка» - «Организация каналов».
3. Нажмите 2 раза клавишу «ОК».
4. Выберите канал, который хотите заблокировать и нажмите «жёлтую» клавишу на пульте ресивера. Напротив названия канала появится значок в виде замка. Теперь при попытке просмотреть данный канал, приемник будет запрашивать ПИН-код.

                         ·         Как получить новую прошивку?

Прошивки для ресиверов есть у нас на главной странице КИБЕРСТАР или обращайтесь к нам по т.230-14-15 мы перешьем Вам ресивер.

После обновления DRE 5000 звук стал тихий и шипящий. Что делать?

В меню ресивера поменяйте стандарт звука с PAL BG на PAL DK. Если это действие не решило проблему, обратитесь к дилеру, установившему комплект оборудования.

                         ·         Что делать, если приемник не реагирует на нажатие кнопок на передней панели или пульте дистанционного управления?

Выключите и включите приемник.
Если это не помогло,
- на DRE 5000 выключите тумблер на задней панели,
- на DRE 4000 и других приемниках отключите провод питания.

                         ·         Что делать, если нет сообщений на передней панели или отсутствует питание приемника?

Правильно подсоедините шнур электропитания. Проверьте, не находится ли приемник в режиме ожидания (STAND-BY).

                         ·         Что делать, если нет сигнала или сигнал плохого качества?

1. Проверьте конвертер, возможно, его необходимо заменить.
2. Проверьте коаксиальный кабель, идущий к конвертеру.
3. Отрегулируйте положение антенны, перезапустите приемник (выключите и снова включите).
4. На качество сигнала также влияет степень износа оборудования, например, коррозия приемной антенны и проч.

                         ·         Что делать, если забыл ПИН-код?

По умолчанию ПИН-код ресивера: 0000.

Если по каким-либо причинам вы не знаете ПИН-код установленный на вашем ресивере, на пульте последовательно нажмите: меню-статус-белая-9-желтая-4-красная-8-7-3-5-зеленая.

                         ·         Что делать, если возникают проблемы с кодированием каналов Зоо ТВ, Кинопоказ, ТВ3 и Индия ТВ на приемниках, работающих с модулем условного доступа DRE Crypt?

Характер проблем, приводимых в жалобах владельцев модулей условного доступа DRE Crypt, в настоящий момент изучается. Как правило, проблема с декодированием каналов, размещенных на 31 транспондере, решается перепрошивкой приемников. Предоставление таких прошивок - дело поставщика приемника (Humax, Samsung и т.д.).

 

 

ВЕРНУТЬСЯ НА ПРЕДЫДУЩУЮ СТРАНИЦУ >> НАЗАД

 

 

 

 

 

 

 

                         ·         Можно ли ретранслировать «Триколор ТВ Сибирь» в сетях кабельного телевидения?

Для ретрансляции любого телеканала в сетях кабельного телевидения кабельный оператор должен заключить договор непосредственно с телеканалом.

                         ·          «Где купить?»

В офисе или обращайтесь по т 230-14-15, 89087424242 – мы сами доставим Вам оборудование бесплатно.

 

 

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ УСТАНОВКА ТРИКОЛОРА, настройка тарелки

назад

 

Самостоятельная установка спутниковой антенны для приема Триколор ТВ (и не только)

 

Упрощенный вариант с помощью прибора FIND_SAT или самого ресивера >> читать

 

Многие задумываются над установкой спутниковой антенны. Одни хотят смотреть тематические каналы: спортивные (формула 1, футбол, рыбалка, охота), новости (региональные и мировые), фильмовые. другие тоскуют вдали от Родины и хотят смотреть свои национальные каналы. Третьи – любители «взрослых фильмов», кто-то хочет быстро выучить иностранный язык, а некоторые просто любят наслаждаться цифровым качеством изображения и звука.

 

На сегодняшний день спутниковое телевидение делится на цифровое и аналоговое. Имея ряд существенных технологических преимуществ (количество каналов, качество изображения и звука, сравнительно низкая себестоимость) цифровое спутниковое телевидение, почти полностью вытеснило аналоговое.

 

1.Выбор места установки спутниковой антенны.

 

Для выбора места установки спутниковой антенны нужно пользоваться двумя правилами:

- антенна должна быть направлена на юг (все спутники находятся над экватором);

- антенну не должны закрывать ближе стоящие здания или деревья.

 

 

АНТЕННа ТИКОЛОР ТВ в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ

Если это высотные дома, то в квартирах имеющие окна (балконы) выходящие на южную сторону, антенну зачастую крепят на балконе или на стене возле окна. Не нужно переживать, то что «тарелка» будет мешать обзору из окна, при правильной установке она вписывается в фасад здания. В других случаях нужен вынос антенны на крышу Вашего дома. Если речь идет о частном секторе, коттеджах, дачах – то монтаж установки можно сделать на крыше или на специальной стойке, в любом случае направление на юг будет открыто. Следует учитывать, что чем больше диаметр антенны, тем больше «парусность» (сопротивление ветру) – по этому для больших антенн предусматривается усиленное крепление, требующее несколько точек опоры.

 

 

2. Выбор спутника и телеканалов

 

Если с выбором места крепления не возникло проблем (помните, всегда могут об этом позаботится наши специалисты) нужно определится, какие каналы Вы хотите смотреть. Существует много спутников, некоторые любят смотреть передачи с одного спутника и считают его наилучшим, другие наоборот, что на нем нет ничего хорошего. По этому, нужно подумать какие телевизионные каналы (какой тематики и на каких языках), Вы находите интересными для себя. Наиболее популярными  являются (для примера возьмем FTA каналы):

 

- Hot Bird (более 550 каналов),

- Sirius (около 100 каналов),

- Astra (более 300)

- Eutelsat W4 («НТВ Плюс или Триколор ТВ» дополнительно около 10 каналов).

 

Какие телеканалы находятся на том или ином спутнике можно посмотреть в разделе Таблица частот

 

На следующем рисунке можно определить, какой спутник доступен, например из окна Вашей квартиры.

 

 

 

Другими словами, если хотите настроить Hot Bird 13 градус, то основным условием будет видимость из окна Солнышка в районе 14-00 зимой и 15-00 летом

 

3. Каналы и кодировки.

 

Практически все спутники имеют бесплатные каналы - FTA-каналы, не требующие специальных карточек и абонентской платы, и тем самым позволяют сэкономить на ресивере (спутниковом приемнике). Они по цене намного ниже, нежели ресиверы с дополнительными возможностями: умеющие открывать популярные кодировки (Viaccess, Irdeto, Mediaguard, Betacrypt, Nagravision).

Для доступа к платным каналам нужно приобрести специальные модули и карточки.

 

4. Выбор спутниковой антенны.

 

Спутниковые антенны бывают:

- алюминиевые (недорогие по цене, легкие, к сожалению более подвержены деформации при установке или транспортировке).

- стальные (дороже за алюминиевые в 2 раза, значительно тяжелее и как следствие требующие усиленного крепления, хорошее сопротивление деформации).

 

От диаметра спутниковой антенны напрямую зависит уровень сигнала (качество и количество принимаемых каналов). Для некоторых спутников для уверенного приема сигнала достаточно антенны диаметра 0,55 м (НТВ Плюс и для ТРИКОЛОРА работает даже от 0.35), для других понадобится диаметр 0.6-0.9 м (Hot Bird), для просмотра каналов в любую погоду со спутника Sirius – рекомендуем 1,2 м. А вот для спутника Astra нужно покупать более 1,2 м.

 

Ясно, что антенну большого размера не всегда можно установить в нужном месте, но и не следует себя ограничивать 0,6 м – приобрел дополнительно оборудование, и Вы можете принимать на одной «тарелке» несколько спутников.

 

Не вращающие тарелки (стационарные) имеют название – азимутальные, поворотные – полярныe.

 

Антенны также бывают:

 

офсетные - у которых конвертор устанавливается на одном (нижнем) креплении, они характеризуются удобством установки вдоль стены дома. Для них требуется меньший вынос от стены, кроме того, на них не задерживается снег, облучатель не загораживает поверхность зеркала. Размер офсетной антенны оптимален до 1,5-1,8 м.

 

 

прямофокусные - конвертор ставится на 3 крепления, имеют хорошие характеристики от 1,5 м так как при таком размере антенны облучатель уже перестает "затенять" поверхность зеркала. У прямофокусной антенны электромагнитное пятно на облучателе не имеет искажений, отраженная ЭМ-волна от любой точки антенны приходит в одной фазе к облучателю. Параболические прямофокусные антенны - это антенны, используемые для профессионального приема.

 

 

5. Прием одной антенной нескольких спутников.

 

Как уже оговаривалось на одну антенну можно принимать несколько спутников:

 

Распространенные варианты

 

Hot Bird и Astra

Hot Bird и Sirius

Hot Bird и Триколор ТВ или НТВ Плюс

Hot Bird, Astra и НТВ Плюс как и провайдер Триколора ТВ в Нижнем Новгороде

 

 

Для этого нужно:

- тарелка диаметром 1,2 м

- конвектор

- мультифид

- дисек-переключатель

 

Конвектор – служит для приема сигнала с одного спутника, соответственно если Вы выберете (Hot Bird, Astra и НТВ Плюс одновременно с Триколорм ТВ, имеющим так же круговую или циркулярную поляризацию, поскольку вещают с одного и того же спутника, прием с одного конвертора обоих) Вам понадобится 3 конвектора.

 

Мультифид - служит для закрепления нескольких конверторов на одной спутниковой антенне.

 

 

ТАРЕЛКА С МУЛЬТИФИДОМ ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ И ДРУГИХ СПУТНИКОВ в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ

 

 

Дисек-переключатель, который передает сигнал на один спутниковый приемник с нескольких конвекторов или антенн.

АНТЕННЫ ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ от kiberstar

Для приема сигнала со всех доступных спутников устанавливают поворотную антенну (полярная подвеска).

 

Для этого нужно дополнительно приобрести:

- актуатор

- позиционер либо ресивер со встроенным позиционером.

 

МОТОПОДВЕС ИЛИ Позиционер ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ И ДРУГИХ СПУТНИКОВ в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ

 

 

Актуатор (другое название «поворотник») – поворотный механизм.

Позиционер - устройство управляющее актуатором.

 

Позиционеры подразделяются на:

 

дисек-позиционеры - управление поворотом тарелки происходит автоматически при переключении телевизионных каналов;

просто позиционеры (ручные) – изменение положения антенны управляется отдельным пультом или другой вариант (нет пульта) настройка позиции «тарелки» происходит путем нажатия кнопок на самом позиционере.

 

Альтернативой актуатора может выступать мотоподвес. Мотоподвесы зачастую встречаются со встроенным позиционером, соответственно и цена выше, чем у спутниковых антенн с актуатором; но встречаются и без него.

 

МОТОПОДВЕС ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ И ДРУГИХ СПУТНИКОВ в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ

 

 

Существенным недостатком всех мотоподвесов является:

- ненадежная система

- большинство ресиверов не корректно работают со встроенными позиционерами (иногда «подвисают»)

 

ОСОБЕННОСТИ МОНТАЖА МОТОПОДВЕСа ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ И ДРУГИХ СПУТНИКОВ

 

 

ЧИТАЙТЕ >> НАСТРОЙКА МОТОПОДВЕСА

 

 

 

Обратите внимание, что с помощью мультифида и/или позиционера Вы легко сможете подключится к спутниковому Интернету. Больше узнать о спутниковом Интернете

 

6. Конверторы.

 

Конвертор (LNB - Low Noise Block) служит для преобразования частоты электромагнитной волны Ku или С диапазона в промежуточную частоту для передачи с максимально наименьшими потерями по коаксиальному кабелю до потребителя. Конвектор характеризуется основным показателем - коэффициент шума стандартное значение 0.6 Db. На рынке сейчас присутствуют конверторы с поглощением шума 0,3 Db. Но каких либо существенных отличий в работе конвектора не заметно.

 

КОНВЕРТОР НА 4 ВХОДА ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ И ДРУГИХ СПУТНИКОВ

 

Для приема спутниковых каналов с европейских спутников нужны конверторы с линейной поляризацией, а для популярного НТВ-Плюс - с круговой.

 

7. Спутниковые ресиверы.

РЕСИВЕР MPEG2 DRE-5000 DRE-7300 ДЛЯ ТИКОЛОРА ТВ

Кроме простых ресиверов для открытых каналов (FTA), различают ресиверы с дополнительными возможностями

 

- присутствие встроенного позиционера - позволяющего поворачивать тарелку с полярной подвеской, или наличие поддержки протокола DiSEqC, с помощью которой можно подключить позиционер.

- наличие модулятора у ресивера, позволяющего передавать сигнал на несколько телевизоров.

- USB-выход, для подключения к персональному компьютеру или ноутбуку с последующим записью видео и аудио информации на оптические или жесткие диски компьютера.

- наличие цифровых видео и аудио выходов, что позволяет подключать ресивер к стереосистеме и домашнему кинотеатру.

- присутствие декодера телетекста и поддержка субтитров, игры.

- возможность записи разной информации на жесткий диск: софта, видео, музыку, картинки, со спутника.

 

8. Приборы для поиска спутника

 

FINDER ДЛЯ НАСТРОЙКИ АНТЕННЫ ТИКОЛОРА ТВ

 

 

Satfinder - это прибор для быстрого поиска спутников и точной настройки антенны (или нескольких конверторов на одной антенне) на любой спутник. Есть два типа таких приборов: стрелочные с ручной настройкой и цифровые с автоматической настройкой. Представителем стрелочных приборов является прибор Atlanta. Он имеет разъемы для подключения ресивера и конвертора LNB, стрелочный индикатор, ручку регулировки усиления и два светодиода. Эти светодиоды сигнализируют о наличии тона 22КГц (зеленый светодиод) и горизонтальной поляризации (красный светодиод). В приборе есть и звуковой сигнализатор, который позволяет подстраивать точное направление антенны по изменяющемуся тону звука.

 

 

 

Прибор подключается между ресивером и антенной (в непосредственной близости от антенны). Перед поиском спутника необходимо в меню настроек антенны ресивера выбрать нужный спутник, включить питание LNB. При включении питания ресивера, напряжение питания (13 Вольт или 18 Вольт) подается на конвертор и при этом происходит автоматическое включение прибора, о чем сигнализирует подсветка стрелочного индикатора и отклонение стрелки прибора на деление "2". Далее необходимо приблизительно направить Вашу спутниковую антенну по азимуту, установив угол приблизительный элевации (информация по установке должна поставляться вместе с вашей спутниковой антенной). Установите стрелку на шкале приблизительно по средине (пять делений), регулируя ручку уровня сигнала на передней панели прибора. Медленно перемещая азимут (вправо/влево) и угол элевации (вверх/вниз) Вашей спутниковой антенны, добейтесь максимального отклонения стрелки прибора. Если стрелка прибора отклонится за значение "10", отрегулируйте ручку уровня сигнала, уменьшив показания прибора до деления "5". Снова медленно перемещайте антенну (вправо/влево и вверх/вниз), добейтесь максимального отклонения стрелки прибора. После этого настройка на спутник окончена. Теперь необходимо отсоединить коаксиальные кабели от прибора и подключить конвертор LNB к Вашему ресиверу. Если у Вас несколько антенн или на одной антенне установлено несколько конверторов на мультифидах, то необходимо произвести настройку на сигналы спутника для каждого конвертора.

 

9. Кабели.

При монтаже спутниковых телевизионных систем рекомендуем использовать производства европейских фирм, например "Cavel" (Италия). Надежность и качество кабеля – послужит не маловажным гарантом качественного сигнала. Не следует экономить на кабеле, выбирая китайский, или другой провод неизвестной фирмы. В последствии сигнал может быть недостаточно мощным, что сильно отразится на качестве изображения.

 

 

Дополнительные советы

 

К сожалению один ресивер позволяет просматривать только один канал на одном или на нескольких телевизорах. Для просмотра разных каналов на двух телевизорах одновременно нужно приобрести дополнительный ресивер.

 

Снижение уровня приема сигнала происходит при дожде (в меньшей степени при граде или снеге). Для избежания таких негативных явлений рекомендуем выбирать антенну чуть большего диаметра.

Все же если наблюдаются помехи не стоит отчаиваться, возможно нужно немного точнее подстроить антенну, установить более чувствительный конвертор.

 

 

Название этого раздела: Самостоятельная установка спутниковой антенны Триколор ТВ

 

назад

 

HotLog